1. Peralatan : PC Set
Masalah : Blank screen
Penyelesaian :
1. Check cable power (240V) ke monitor.
2. Check signal cable/connector.
3. Check power supply unit/pastikan kipas o.k.
4. Check power connector (connection) ke motherboard.
5. Check kedudukan RAM/lokasinya.
6. Check SVGA card/monitor card.
7. Check contrast/brightness control.
8. Check pemasangan/lokasi cable hard disk.
9. Check power LED pada monitor.
10. Check motherboard/CPU/RAM.
11. Check jumper pada card/motherboard(compare dengan lain).
12. Pastikan tiada 2 atau lebih card fungsi sama berada di dalam
Satu motherboard.
Power supply unit.
14. Rujuk pada manual.
15. Tukar monitor lain
16. Tukar motherboard.
2. Peralatan : Monitor
Masalah : Blank screen
Penyelesaian
1. Check fius pada 3 pin socket outlet (240V)
2. Check fius pada board monitor
3. Check komponen pada power supply area.
4. Check “ high voltage” capacitor
5. Tukar monitor.
Masalah : Gambar wujud pada tengah skrin
Penyelesaian
1. Check komponen pada horizontal area.
2. Check kapasitor tantalum/coupling
3. Tukar monitor.
Masalah : Gambar wujud di bawah skrin
Penyelesaian
1. Check komponwn pada vertical area.
2. Check kaki transistor
3. Tukar monitor.
Masalah : Warna pada skrin berubah-ubah
Penyelesaian
1. Check signal cable core/connection
2. Check video card
3. Tukar monitor.
Masalah : Contrast (background) cerah sangat. Ada horizontal line.
Penyelesaian :
1. Laras pada contrast di panel kawalan.
2. Laras screen button pada “ High voltage” capasitor.
Masalah : Gambar/tulisan tidak jelas (skrin kabur)
Penyelesaian :
1. Laras pada brighness di panel kawalan.
2. Laras fokus button pada “ high voltage” capasitor.
3. Tukar monitor.
3. Peralatan : Motherboard
Masalah : Power supply “ off bila suis “on: (Power supply dipastikan o.k.)
Penyelesaian :
1. Pastikan litar motherboard tidak “pintas” pada casing.
2. Check komponen pada motherboard (kapasitor tantalum).
3. Tukar motherboard.
Masalah : Tidak dapat “save” BIOS setup/configuration
Penyelesaian
1. Pastikan ROM BIOS o.k.
2. Check bateri/track pada motherboard.
3. Pastikan select “save and exit” sebelum keluar setup.
4. Tukar motherboard.
Masalah : Speaker tiada bunyi
Penyelesaian :
1. Check pemasangan cable speaker.
2. Check litar speaker pada motherboard.
3. Check/tukar speaker.
Masalah : Bunyi ‘ beep …beep…” bersambung (berulang-ulang)
Penyelesaian
1. Check card connection satu persatu.
2. Check RAM connestion satu persatu
3. Tukar card yang bermasalah.
Masalah : Setup untuk hard disk tidak betul bila “save”
Penyelesaian
1. Check jumper pada motherboard
2. Cabut bateri dan setup semula
3. Tukar ROM BIOS.
4. Tukar motherboard.
4. Peralatan : CPU
Masalah : Tidak berfungsi
Penyelesian :
1. Check pin/kaki CPU.
2. Check pin/kaki coneection
3. Check voltage selector untuk CPU (jumper).
4. Tukar CPU (Test pada motherboard lain).
5. Pasangkan heat sink dan cooling fan (elakkan terlalu pan`s).
5. Peralatan : Power Supply Unit
Masalah : Kipas tidak berpusing
Penyelesaian
1. Check power supply 240V
2. Check suis untuk power supply unit.
3. Check resistor/perintang
4. Check/tukar fius.
5. Check pemetrian (solder) kaki komponen.
6. Check I.C/cip
7. Test kipas dengan meter
8. Tukar power supply.
Masalah : Bila “on” kipas tidak berpusing, bila “off: berpusing sekejap
Penyelesaian :
1. Check power supply 240V
2. Check susi untuk power supply unit.
3. Check resistor/perintang
4. Check/tukar fius.
5. Check pemetrian (solder) kaki komponen.
6. Check I.C/cip
7. Test kipas dengan meter.
8. Tukar power supply.
Masalah : Bila “on” kipas tak berpusing, bila “off” berpusing sekejap
Penyelesaian :
1. Check susi power supply unit.
2. Check “heat sink” transistor.
3. Check perintang/resistor (tiada kesan).
4. Check kakasitor.
Masalah: Bila “on” fius putus
Penyelesaian :
(sebab)
1. Check DIOD
2. Check transistor
3. Check bridge rectifier
4. Check voltage regulator
5. Tukar fius
6. Tukar power supply unit.
5
Masalah : Berlaku ‘spark’/satu letupan kecil
Penyelesaian
(sebab)
1. Check suis 110V/220V.
2. Check power supply board (pintas).
3. Pasang suis cable (salah pair)
4. Bridge rectifier pastikan betul.
i) Kedudukan pin (kaki)
ii) Saiz
5. Tukar power supply.
Masalah : Kipas berbunyi
Penyelesaian
1. Bersihkan dari habuk
2. Pastikan tiada benda/kabel sangkut pada bilah
3. Check bering kipas
4. Tukar kipas.
Masalah : Bila suis “ on” kipas berpusing sekejap sahaja
Penyelsaian :
1. Check/tukar kapasitor (simpan cas).
2. Check suis power supply.
3. Tukar powert supply.
Masalah : Bila “on” berlaku renjatan pada casing
Penyelesaian :
1. Pastikan ground pada casing berfungsi dengan baik.
2. Ubahkan 3 pin S/S/O kepada soket lain.
3. Pastikan ground power supply disambung betul.
6. Peralatan : Hard Disk (HDD)
Masalah : Sistem hang/tak boleh run C:
Penyelesaian :
1. Check DOS installation.
2. Check boot sector/virus.
3. Pastikan hard disk utility telah dibuat.
4. Check cable connection.
5. Check I/O card.
6. Hard disk rosak/tukar
7. Check/alih jumper pada motherboard (refer manual).
Masalah : Tak boleh buat fdisk/fails to create
Penyelesaian
1. Pastikah hard disk o.k/detected o.k.
2. Check DOS deskette/BIOS
3. Check hard disk setup.
4. Check motherboard
5. Check cable connection.
Masalah : Cari/baca data slow
Penyelesaian :
1. Buat chkdsk c
2. Buang lost allocation C:\hkdsk/f:
3. Check guna NDD/checkit.
4. Check virus/check memori.
Masalah : Missing command interpreter (Bad command or
Missing interpreter).
Penyelesaian :
1. Check command Com/DOS installation
2. Pastikan HDD setup betul (Cyl,Head,Sector).
3. A:\>sys c:
4. Buat auto detect semula.
Masalah : Invalid drive specitication
Penyelesaian :
1. Donfigure hard disk tidak betul.
2. Buat auto detect/manual.
3. Check HDD cable/connection
4. Buat high level format
5. Check I/O card
6. Buat/check Fdisk (partition).
Masalah : Boot sector error/rosak
Penyelesaian
1. Cuba buat hard disk utility.
2. Tukar hard disk baru.
3. Guna disk manager
- Select DM/M (manual).
- Select Cyl kepad 1-5 (tambahkan dari O).
- Select (Initiliaze, Delete Partition, Create New Partition dan
Format. Kemudaian verify hard disk tersebut).
4. Anjakkann kedudukan head pointer controller.
(Anjak track dari keududkan boot sector).
Masalah : Sector error/virus sukar dihilangkan/bad sector.
Penyelesaian:
1. Delete file
2. Buat hard disk utility.
i) Low level format
ii) Fdisk.
iii) High level format.
Masalah : Hard disk (5) fail error (80)
Penyelesaian :
1. Tukar lokasi HDD cable connector (IDEO-IDEI)
2. “Disable” antara HDD connector di I/O dengan motherboard.
3. Check I/O card dan cable/connector.
4. Check hard disk setup
5. Tukar hard disk.
7. Peralatan : DISKETTE DRIVE (FDD)
Masalah : Tidak boleh baca data dalam diskette
Penyelesaian :
1. Check head/cuci
2. Pastikan diskette o.k
- Ada siste,/ada fail
- Tiada virus
- Kapasiti betul
- Tidak rosak
- Mac/IBM PC
3. Check FDD cable/connection
4. Check I/O card
5. Check FDD analog card.
6. Check setup configuration pada ROM BIOS.
Masalah : LED menyala berterusan/tidak menyala langsung
Penyelesaian :
1. Check FDD cable connection.
2. Tukar kedudukan kabel pin no.1 (merah).
3. Tukar FDD lain.
4. Tukar kedudukan kabel merah di kedua-dua connector.
8. Peralatan I/O card
Masalah : Tidak boleh detect HDD atau FDD
Penyelesaian :
1. Check komponen.
2. Tukar I/O card.
3. Cuci gold finger.
4. Check jumper (refer manual)
5. Check pin/connector betul.
9. Peralatan : SVGA Card
Masalah : Blank screen
Penyelesaian
1. Check RAM pada card/tukar card
2. Check gold finger/cuci.
3. Check/tukar 2 cip yang sama
9
Masalah : Warna screen berpetak-petak/gangguan pada skrin
Penyelesaian :
1. Check/tukar 2 cip yang sama
2. Check card connector/gold finger
3. Check slot card
4. Tukar card.
Masalah : Ada garis-garis pada skrin
Penyelesaian :
1. Check SVGA card/connector
2. Check card slot/jumper (1M,2M)
3. Tukar card.
10. Peralatan : Keyboard
Masalah : Satu huruf tak berfungsi/timbul banyak
Penyelesaian :
1. Cabut/bersihkan huruf tersebut
2. Test kelancaran button huruf
3. Tukar keyboard.
Masalah : Tidak berfungsi langsung/bila “boot” keyboard error
Penyelesaian :
1. Check suis pada keyboard (sebelah belakang – AT – XT).
2. Check key lock.
3. Check keyboard connector.
4. Check BIOS untuk keyboard.
5. Check setup/configuration.
6. Tukar keyboard.
7. Check transistor pada motherboard.
8. Tukar motherboard.
11. Peralatan : Mouse
Masalah : Arrow bergerak tidak lancar
Penyelesian :
1. Bersihkan roller dan bebola
2. Check mouse configure/control.
3. Tukar Mouse.
Masalah : Tidak berfungsi
Penyelesaian :
1. Check mouse connection
2. Check setup/configuration
3. Check/ubah suis di belakang mouse
4. Check/tukar/I/O card
5. Tukar mouse.
12. Peralatan : SIMM RAM
Masalah : Blank screen
Penyelesaian :
1. Tukar kedudukan RAM ke bank lain.
2. Check/tukar RAM satu persatu.
3. Check RAM connection ke slot.
Masalah : Detect jumlah memori tidak sama dengan RAM yang dipasang.
Penyelsaian :-
1. Slot simm (salah satu) telah diduplicate oleh slot lain.
2. Pemasangan antara RM72 pin dengan 30 pin pada slot tidak sama.
13. Perkara : Operating System
Masalah : Sistem slow
Penyelesaian :
1. Check CPU/Motherboard 286,386,486 atau pentium
2. Tambah RAM kapasiti.
3. Check virus, buang
4. Close program yang tidak diperlukan.
5. Program perlu memory banyak (untuk run).
6. Check button turbo.
7. Check HDD.